1. Introdução e Compromisso
A Nexo Bots valoriza a privacidade dos usuários que utilizam nossos bots para Discord, ferramentas web, exploits para Roblox e demais serviços.
Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e transparente, exatamente quais dados coletamos, por quanto tempo os armazenamos e — tão importante quanto — o que não fazemos com suas informações.
2. Quais Dados Coletamos
Abaixo está a tabela completa de todos os dados coletados pelos nossos serviços, organizados por categoria:
| Serviço | Dados Coletados | Armazenamento | A Nexo Lê? |
|---|---|---|---|
| Bot de Moderação | ID do usuário advertido, ID do moderador, motivo do aviso, data/hora, ID do servidor | Permanente | Não |
| Bot de Tickets | Configurações do sistema de ticket (canais, cargos, preferências), histórico de tickets | Permanente | Não |
| Bot de Vendas | IDs de compradores, produtos adquiridos, status de pedidos | Permanente | Não |
| Automod | Mensagens que contenham infrações às regras do servidor | Não armazena | Não (apaga na hora) |
| Exploits Roblox | ID do usuário, nome do usuário, jogo onde o exploit foi iniciado | Permanente | Não |
| Pagamentos | Status do pagamento ("usuário X pagou plano Y") | Permanente | Sim (apenas status) |
| Ferramenta de Embeds | Nenhum dado é armazenado | Não armazena | — |
| Site | Pode armazenar dados de navegação (cookies, cache) | Incerto | Não |
3. Como os Dados São Armazenados
Os dados coletados pelos nossos bots são armazenados em uma estrutura de pastas localizada em /database/servidores/{id_do_servidor}. Cada servidor possui sua própria pasta identificada pelo ID único do servidor no Discord, contendo exclusivamente as configurações e dados daquele servidor específico.
As configurações armazenadas incluem, dependendo do bot utilizado:
- Canais designados para tickets, logs e moderação;
- Cargos configurados para acesso a funcionalidades;
- Preferências de personalização do bot no servidor;
- Histórico de avisos e punições (bot de moderação);
- Registro de pedidos e transações (bot de vendas).
4. O Que a Nexo Bots NÃO Faz
Para total transparência, declaramos explicitamente o que não fazemos com os dados armazenados:
- Não lemos mensagens de usuários no Discord através dos nossos bots;
- Não acessamos o conteúdo das configurações dos servidores;
- Não compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais ou de marketing;
- Não vendemos informações de usuários ou servidores;
- Não armazenamos dados de pagamento (cartão de crédito, CPF, comprovantes);
- Não armazenamos mensagens processadas pelo automod — elas são deletadas imediatamente;
- Não armazenamos as URLs de webhook inseridas na ferramenta de embeds.
Compromisso com a Privacidade
Nossa equipe não possui interesse em acessar dados de servidores ou usuários. Nosso foco é exclusivamente fornecer ferramentas funcionais e eficientes.
5. Dados de Pagamento
Os pagamentos realizados para aquisição dos planos Premium e VIP são processados exclusivamente através do Mercado Pago, com previsão futura de implementação de Pix direto.
A Nexo Bots não armazena dados financeiros sensíveis:
- Números de cartão de crédito ou débito;
- Códigos de segurança (CVV);
- Documentos pessoais (CPF, RG);
- Comprovantes de pagamento;
- Chaves Pix.
O único dado relacionado a pagamentos que armazenamos é o status da transação (ex.: "Usuário ID 123456789 pagou o Plano VIP em 16/07/2026").
6. Dados de Exploits (Roblox)
Nossos exploits para Roblox coletam exclusivamente três informações ao serem iniciados:
- ID do usuário na plataforma Roblox;
- Nome de usuário (username);
- Jogo onde o exploit foi executado.
Estes dados são armazenados de forma permanente e não são compartilhados com terceiros. Nenhuma outra informação da conta Roblox ou do dispositivo do usuário é coletada.
7. Funcionamento do Automod
O sistema de moderação automática (Automod) funciona da seguinte forma:
- O servidor configura regras personalizadas de filtro de conteúdo;
- Quando uma mensagem é enviada, o bot verifica se ela viola alguma dessas regras;
- Se houver infração: o bot apaga a mensagem imediatamente;
- A mensagem não é armazenada em nenhum banco de dados da Nexo Bots;
- O processo de verificação e exclusão ocorre em milissegundos, sem intervenção humana.
8. Ferramenta de Criação de Embeds
A ferramenta de criação de embeds funciona inteiramente no lado do cliente (navegador):
- As URLs de webhook que você digita não são enviadas para nossos servidores;
- O conteúdo do embed (título, descrição, cores, imagens) não é armazenado;
- O envio da mensagem para o Discord ocorre diretamente do seu navegador;
- A Nexo Bots não tem acesso ao conteúdo que você cria e envia.
9. Dados de Navegação no Site
Nosso site (nexobots.pages.dev) pode armazenar dados típicos de navegação web, como cookies, cache do navegador e preferências de tema. No entanto:
- Não temos conhecimento preciso de quais dados o site pode estar armazenando automaticamente;
- Não lemos, acessamos ou analisamos ativamente esses dados;
- Não utilizamos ferramentas de rastreamento como Google Analytics;
- A preferência de tema (dark/light) é salva localmente via
localStorage.
10. Tempo de Retenção dos Dados
Os dados armazenados pelos nossos bots são mantidos de forma permanente enquanto o bot estiver presente no servidor:
- Os históricos de avisos e punições não expiram automaticamente;
- As configurações do servidor permanecem salvas até que o bot seja removido;
- Os registros de pedidos do bot de vendas são mantidos indefinidamente.
Caso um servidor remova o bot, os dados daquele servidor específico poderão ser excluídos. Para solicitar a exclusão manual dos dados, entre em contato através do nosso Discord.
11. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar informações sobre quais dados seus estão armazenados;
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão: Solicitar a remoção dos seus dados dos nossos sistemas;
- Informação: Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do nosso servidor no Discord.
12. Contato e Dúvidas
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Nos comprometemos a responder todas as solicitações em até 5 (cinco) dias úteis.